Réceptionnaire Après-Vente (H/F)

Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : EMIL FREY FRANCE, et les équipes STELLANTIS PEUGEOT, CITROEN, DS et OPEL de Niort.

Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Réceptionnaire Après-Vente automobile en CDI temps plein.

Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l’équipe.

Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l’accueil des clients et le suivi de l’entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.

Vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l’atelier.

Au poste de Réceptionnaire Après-Vente, vos missions principales seront les suivantes:

– Rédaction d’ordres de réparation, facturation

– Affectation, organisation et planification des interventions

– Transmission d’informations techniques ou commerciales

– Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise

– Gestion des véhicules de remplacement

Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous :

– Aimez la relation client ;
– Avez l’esprit d’Equipe ;
– Etes polyvalent(e) et adaptable ;
– Etes réactif/réactive ;
– Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.

Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile serait fortement appréciée.

Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler :

– Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
– Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ;
– Parce qu’un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ;
– Une équipe commerciale dynamique où règne la bonne humeur ;