CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE (H/F)

Nous recherchons pour l’un de nos clients, concession automobile reconnue sur le secteur de Muret, un Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI.

Vos missions

Au sein du service après-vente, vous assurez l’interface entre les clients et l’atelier mécanique.

Vos principales missions seront :

Accueil et réception des véhicules
Prise en charge des demandes clients
Planification et gestion du planning des techniciens
Suivi des interventions atelier
Proposition et gestion des travaux / mandats additionnels
Coordination entre les équipes techniques et les clients
Restitution des véhicules et suivi satisfaction client
Gestion administrative liée aux dossiers SAV

Conditions
Horaires :
8h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
Fin à 17h00 le vendredi
Horaires d’été : 7h00 – 12h00 / 14h00 – 17h00
Vous disposez idéalement d’une première expérience en après-vente automobile, réception atelier ou service client dans le secteur automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du relationnel
Votre organisation
Votre capacité à gérer les priorités
Votre aisance dans un environnement technique
Votre sens du service client