Commercial Automobile VN/VO (H/F)
Description du poste
Fort de près d’un siècle d’expérience dans le domaine de l’automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d’occasions, l’entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd’hui près de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France et dans le Grand Est Parisien et en Picardie.
Le GROUPE RIESTER recherche un Conseiller Commercial Automobile VN/VO H/F en CDI pour sa concession Hyundai située à Compiègne (60).
En tant que Conseiller Commercial VN/VO, vous accompagnez les clients tout au long de leur projet automobile et contribuez au développement commercial de la concession.
Vos missions principales :
– Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller dans le choix d’un véhicule neuf ou d’occasion adapté à leurs attentes,
– Assurer la commercialisation des véhicules, produits, services et solutions de financement proposés par la concession,
– Développer, prospecter et fidéliser un portefeuille clients particuliers et professionnels,
– Traiter les demandes clients issues des différents canaux de communication (physique, téléphone, e-mail, internet),
– Accompagner les clients dans leur parcours d’achat en leur présentant les différentes solutions de mobilité et les nouvelles technologies proposées par les marques,
– Réaliser les reprises de véhicules d’occasion et participer à l’estimation de leur valeur selon les procédures en vigueur,
– Assurer le suivi administratif des dossiers de vente jusqu’à la livraison du véhicule,
– Participer à la livraison des véhicules et garantir une expérience client de qualité,
– Renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects,
– Mettre en œuvre les actions commerciales définies par l’entreprise et participer aux opérations de promotion de la concession,
– Organiser votre activité afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la hiérarchie,
– Assurer le reporting de votre activité commerciale auprès de votre responsable,
– Veiller à la bonne tenue de l’espace d’exposition et au maintien de conditions d’accueil favorables à la satisfaction client,
– Cette liste n’est pas exhaustive.
