Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Description du poste
Pour le compte de notre client, constructeur automobile, vous intervenez au sein du service client, principalement en réception d’appels.
Vos missions :
Répondre aux demandes des clients concernant :
– La commande et la livraison de véhicule
– Le paiement et la facturation
Vous possédez une aisance téléphonique certaine, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, d’expression orale et votre sens du service client ?
Vous avez une bonne maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral, ainsi qu’une bonne élocution ?
Vous êtes doté(e) de capacités d’analyse et de prise de recul, vous faites preuve de disponibilité, de réactivité et d’autonomie ?
Vous savez identifier les besoins et proposer les services adaptés à votre interlocuteur ?
Ce poste est fait pour vous !
Vos avantages :
Type de contrat : CDD jusqu’au 31/12/2025
Rémunération
Salaire fixe : 1801,80€ brut + primes
Prime de mobilité et/ ou remboursement des transports en communs
Amplitude horaire : Lundi au samedi, de 10h00 à 18h00
Durée du temps de travail : 35 heures par semaine. 1 samedi sur 2 travaillé
