CDI

Responsable Relation Client H/F

Publié il y a 1 mois par VO RH
94380 BONNEUIL SUR MARNE
Clôture des candidatures : 17 avril 2023
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Description du poste

Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l’innovation et la durabilité.  C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits. Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international. Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés. Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d’équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière. Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche : Un Responsable Relation Clients H/F en CDI sur Bonneuil-sur-Marne Rattaché(e) au Directeur du Département Service Clients, vous assurez le pilotage de différents pôles ainsi que le management direct d’une équipe d’Experts Relation Clients H/F. Votre rôle : · Assurer le pilotage des différents pôles : webshop, retail, pro, conso · Appliquer la stratégie de l’entreprise et proposer des évolutions d’organisation et/ou de process. · Encadrer l’équipe en veillant à la répartition équitable des missions, l’application des process et un bon climat social. · Piloter les chantiers liés au développement des outils de gestions clients. · Définir un plan organisationnel pour l’optimisation du

Expérience demandée

Expérience exigée de 60 Mois
Il y a 1 mois
Clôture des candidatures : 17 avril 2023
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