Responsable Opérationnel Grand-Compte Aéro F/H – Toulouse (31)

Basé(e) à Colomiers (31), en lien direct avec la Direction des Opérations de l’entreprise, tu es le/la référent(e) de la stratégie opérationnelle et commerciale de ce nouveau client " Grand Compte " et des activités que nous animerions pour lui.
Dans le cadre de cette création de poste, tu structures le périmètre et assures l’animation du pilotage de ce contrat multisites : relation client (engagements contractuels, relation commerciale), performance opérationnelle, performance économique, management de l’équipe " centrale " et des Managers de Sites dédiés, transformation et pilotage des évolutions et progrès de la prestation, etc … Tu animes et assures l’exigence que nous mettons au service de notre client !
Un poste au cour de nos enjeux de structuration et de pilotage de ces activités. Un rôle clé dans la satisfaction de notre client et l’accompagnement de nos collaborateurs !
Cette mission engage une mobilité sur l’ensemble du territoire national métropolitain (en moyenne 1 déplacement par semaine). Les sites principaux sont situés dans les départements 31 et 76. Le Siège GT Logistics est basé en région bordelaise (33), tu y seras ponctuellement également. Poste soumis à un Contrôle Primaire, nécessitant une enquête (environnement sécurisé).

Profil recherché :
La relation client, l’exigence et l’optimisation n’ont pas de secret pour toi ! Tu as le goût du challenge, un esprit de leader dans un univers de rigueur.
Tu détiens un BAC+5 ou équivalent au sein d’un parcours Industriel et/ou Logistique. Tu possèdes une expérience éprouvée (une dizaine d’années) en gestion de la relation client et des opérations multisites associées. Une connaissance du milieu aéronautique ou de la défense serait un atout complémentaire. Tu possèdes une bonne maîtrise des outils et méthodologies du Lean Management, une connaissance avancée d’Office 365 (PowerBI, PowerApps et Shrarepoint).
Tu es mobile (déplacements réguliers à prévoir sur les différents sites)

Superviser la planification de l’exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l’activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, …)

Analyser, exploiter, structurer des données

Piloter une activité