Responsable marketing digital (H/F)
Description du poste
Intégré(e) au sein du service Marketing de la Direction Clientèle, vous assurez la transformation digitale du service marketing d’ATMB.
MISSIONS PRINCIPALES :
Web marketing :
– Mettre en place et suivre les campagnes digitales : Google Ads, retargeting, Meta ads en lien avec l’agence digitale.
– Evaluer la performance des campagnes et établir les reportings associés (budget, cible ).
– Gérer la politique de gestion des consentements (cookies et traceurs).
– Assurer la veille métier règlementaire.
Gestion du site web institutionnel et E-commerce :
– Mettre à jour les tarifs et paramétrer les campagnes commerciales.
– Mettre en œuvre les campagnes clients (emailing, SMS, newsletter clients, notifications diverses).
– Assurer le pilotage fonctionnel du site : recueil des besoins métiers et priorisation des évolutions.
– Suivre des KPI et proposer des pistes d’optimisation.
– Participer aux projets de développement des applications digitales e-commerce.
Customer Expérience :
– Participer aux réflexions sur le parcours client et les usages digitaux.
– Mettre en œuvre la politique de service digital d’ATMB.
– Animer la communauté des abonnés ATMB.
PROFIL :
– Formation de niveau Bac +5 Marketing Digital/Commerce, 5 ans d’expérience en marketing digital.
– Connaissance du pilotage fonctionnel de site web/e-commerce.
– Maitrise des techniques de mise en place de campagnes de web marketing (Google, Meta ) et de suivi de la performance.
– Maitrise de l’outil informatique Microsoft Office, Business Object et WordPress.
– Microsoft Dynamics serait un plus.
QUALITÉS PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES ATTENDUES :
– Capacité à travailler en équipe et dans le cadre de relations transversales.
– Capacité à piloter et coordonner l’activité d’intervenants externes et internes.
– Organisation et rigueur.
– Sens du reporting.
DIVERS
– Travail en semaine