Responsable marketing digital

Concessions KAWASAKI et DUCATI

Description du poste : Opérateur Webmarketing / Community Manager

– Développer la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne et/ou externe permettant de traduire en messages la stratégie fixée par la direction.
– Réaliser des études de marché, des analyses de positionnement et une veille concurrentielle. Assurer l’exploitation des données recueillies afin d’anticiper les évolutions et proposer des actions préventives et correctives.
– Concevoir ou mettre en œuvre les moyens et actions nécessaires pour faciliter l’interaction de l’entreprise avec son environnement
– Participer à l’implémentation d’une communication de crise, sur le plan commercial, technique et social, dans les services concernés
– Aider à la gestion du budget de communication et marketing
– Etablir les comptes rendus d’activité commerciale,
– Participer à la mise en œuvre d’actions commerciales (journées portes ouvertes, salons, etc ),
– Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
– Gérer les réseaux sociaux, le marketing, participer à la mise en place de promotions et création de panneaux publicitaires
– Contrôler les informations portant sur la réglementation en vigueur.
– Gérer les informations clients reçues sur le net.
– Prospection téléphonique,
– Diffuser des annonces de mise en vente véhicules,
– Mise en ligne des articles sur le site Web, expédition, règlements et suivi des colis
– Gérer la plateforme Garagescore, répondre aux commentaires des clients et effectuer un suivi de satisfaction (enquête de satisfaction)
– Veiller à la bonne e-réputation de l’entreprise
– Définir des contenus (image, vidéos, articles, jeux concours)
– Publication et animation des réseaux sociaux
– Gestion du site E-Shop sur PRESTASHOP
– Animation et développement du contenu du site
– Veille du stock pour la mise à jour du site

Qualités requises : Créativité, réactivité, sociabilité, aisance rédactionnelle

Particularité de l’emploi : Gestion Web, site internet, Motocycles

Mettre en oeuvre une campagne promotionnelle

Proposer des axes d’évolution

Réaliser le bilan des actions marketing