Responsable de base (H/F)

Le Groupe RULLIER – matériels et ingénierie vinicole – est leader sur son marché.Le Groupe Rullier représente à ce jour 6 Sociétés commerciales, avec 16 Succursales, 11 départements couverts soit la moitié du vignoble français et 160 collaborateurs.

Le Groupe Rullier est concessionnaire de matériel Agricole, Viticole, Vinicole et Espaces Verts. Il emploie à ce jour près de 200 salariés dans 17 succursales. Les principales marques commercialisées par le Groupe Rullier sont: FENDT, BUCHER VASLIN, SAME, DEUTZ, GREGOIRE, ISEKI, HONDA, HUSQVARNA,STIHL,…
Pour notre agence de Pugnac (33) , nous recherchons un(e) Responsable de base.
Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous êtes garant du bon fonctionnement du site, en conformité avec les objectifs et les procédures du groupe, le Responsable de base a la responsabilité du management des équipes et de leur sécurité :
– Il est le Responsable hiérarchique des collaborateurs de la base
– Il reporte hiérarchiquement au Directeur Opérationnel de la filiale.
– Il est amené à collaborer avec les Fonctions support du groupe Rullier.
1- Pilote le fonctionnement et la performance du site.
¿ Veille à la bonne commercialisation des matériels, leur maintenance et la vente de pièces détachées.
¿ Impulse les actions d’amélioration.
¿ Identifie les risques (rupture de service, litige) et propose des actions correctrices.
¿ Planifie le travail et organise les missions en assurant la permanence du service
¿ Assure l’intégration et la formation du personnel nouvellement recruté
2- Développe l’activité et la performance du site dans le respect des objectifs de CA, de marge, de niveaux de stocks et de charges d’exploitation.
¿ Initie les opérations commerciales concourant à l’atteinte des objectifs définis
¿ Etablie et entretien une relation commerciale avec les clients.
¿ Mène les actions de recouvrement rendues nécessaires,
¿ Soumet les demandes d’autorisation de dépenses au Directeur de la Filiale.
¿ Propose des projets d’amélioration et définit les budgets nécessaires.
3- Gère la relation avec la clientèle de sa zone de chalandise
¿ Conseille et apporte des solutions techniques aux clients et suit leur satisfaction
¿ Met à jour le CRM
4- Veille au bon fonctionnement des installations et à la sécurité
¿ Assure la présentation de la base.
¿ Application de la règlementation en matière de consignes de sécurité, de transport, d’environnement et de droit du travail.
¿ Veille à la correcte utilisation des équipements et de leur maintenance.
¿ Contrôle l’application des procédures et règles d’hygiène, sécurité, qualité et environnement.
¿ Impliqué dans la mise à jour du plan de prévention des risques.
5- Gestion de la relation et reporting régulier à sa hiérarchie.
¿ Utilise le CRM mis en place par le groupe Rullier.
¿ Participe aux réunions hebdomadaires.
¿ Communique les sujets appelant l’arbitrage
6- Logistique et Approvisionnement
¿ Gère les transports et les expéditions.
¿ Assure la gestion des commandes.
¿ Prend la responsabilité des stocks et des approvisionnements.
¿ Veille au contrôle hebdomadaire de la facturation atelier, des OR en cours et des garanties
Au-delà de ces missions, vous serez amenés à faire remonter les informations émanant de vos équipes et à fluidifier le flux entre les différents services de l’entreprise.
Votre rôle est central dans l’organisation et vous devez communiquer avec l’ensemble des services. Une expérience en management est indispensable.
Issu(e) idéalement d’une formation de type Bac +2, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste de Responsable de base dans un environnement en plein développement et vous faites preuve d’organisation, de méthode et de rigueur dans votre environnement professionnel.
Vous avez l’habitude de travailler dans un environnement exigeant où la réactivité est essentielle.
Vous faites preuve d’un excellent relationnel, de dynamisme, d’écoute et de disponibilité. Vous avez le sens du travail en équipe, êtes organisé(e), adaptable, autonome. Enfin, vous avez le sens du service et de réelles capacités de conviction et de mobilisation.

Superviser la planification de l’exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l’activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, …)

Analyser, exploiter, structurer des données

Piloter une activité

Avoir le sens du service