RÉCEPTIONNAIRE D’ATELIER (VÉHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES) (H/F)
Description du poste
?? Chassieu (69) / ?? CDI – 40h/semaine – Horaires de journée
Vous aimez autant le contact client que l’univers automobile ? Vous êtes organisé, réactif et à l’aise dans un atelier comme derrière un écran ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions:
1. Accueil et service client :
o Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.
o Recueillir et analyser les besoins des clients pour leurs véhicules.
o Conseiller sur les interventions nécessaires.
2. Organisation et suivi des travaux :
o Établir les ordres de réparation en spécifiant les travaux à réaliser.
o Collaborer avec le chef d’atelier pour dispatcher les tâches auprès des mécaniciens et techniciens.
o Suivre le déroulement des travaux pour garantir la qualité et les délais.
3. Gestion des devis et commandes :
o Rechercher les pièces nécessaires pour les réparations.
o Élaborer et présenter des devis détaillés.
o Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs.
4. Facturation et restitution :
o Préparer et éditer les factures pour les clients.
o Expliquer les travaux effectués et répondre aux questions lors de la restitution du véhicule. Votre profil:
Compétences et qualités requises :
– Relationnel : Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à travailler en équipe.
– Organisation : Gestion rigoureuse des dossiers et des priorités.
– Adaptabilité : Capacité à maîtriser les logiciels internes (formation prévue).
– Dynamisme : Esprit proactif et sens du service client.
– Connaissances techniques : Notions en mécanique automobile.
Conditions de travail :
– Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
– Travail sous la supervision du chef d’atelier dans un environnement moderne et équipé.
– Formation assurée pour la prise en main des logiciels et procédures spécifiques.
? Pourquoi Postuler :
Un environnement de travail moderne, équipé et convivial
Des horaires fixes en journée (8h00-12h00 / 13h30-17h30)
Formation assurée à leurs outils et méthodes
De vraies perspectives d’évolution
?? Postulez dès maintenant et venez vivre l’automobile autrement chez Durand Services à Chassieu !
Un poste humain, technique, et jamais monotone vous attend !
