RECEPTIONNAIRE – CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE H/F
Description du poste
Vous intervenez sous la responsabilité du responsable après vente du site:
- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d’ordres de réparation,
- Vente additionnelle de produits et services,
- Relation avec les experts, EAD,
- Gestion de la facturation et le suivi des dossiers sinistres,
- Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés,
- Fidélisation de la clientèle,
Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA, vous possédez une expérience minimum de 1 an dans la fonction. Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus). Vous appréciez les aspects commerciaux et relationnels liés à la fonction.
Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d’atouts pour réussir dans cette fonction.
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile
Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires automobile carrosserie h/f
Poste en CDI, Salaire selon expérience