Gestionnaire litiges (H/F)
Description du poste
Le client :
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client un Gestionnaire de litiges (H/F)
Les missions :
Votre mission sera d’assurer la gestion et le suivi des dossiers litiges.
Vos principales missions sont :
– D’analyser la recevabilité des dossiers litiges
– De saisir et traiter les dossiers litiges recevables
– Faire la gestion et le suivi des dossiers litiges clients
– Contrôler des refacturations internes
– Etablir les recours sous-traitants
– Déclarer les litiges à l’assureur de l’entreprise
Le profil :
Votre formation et votre expérience vous permettent :
– D’avoir des connaissances dans les procédures de gestion de litiges
– D’avoir une bonne maitrise des outils bureautiques
– Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de l’anglais
Votre organisation, votre rigueur et votre sens de la communication, vous permettront de vous épanouir pleinement dans un poste passionnant et varié, au sein d’un grand groupe international.
Rigueur