Gestionnaire d’assurances Flux financier (H/F) – Quimper – CDI

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BREST recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire de Flux financier (H/F)

Créée en décembre 1996, Génération est spécialisée dans la
gestion de contrats Santé et Prévoyance d’entreprises pour le compte
de l’ensemble des acteurs de l’assurance de personnes (compagnie
d’assurance, institutions de prévoyance, mutuelles, courtiers).
 
  En relation avec les clients (compagnies d’assurance, apporteurs et sociétés) et les équipes internes concernées, vous procédez aux appels de cotisations et au suivi des flux financiers de l’entreprise, dans le respect des consignes, du process et de la documentation métier.

Sous la responsabilité de votre chef d’équipe, vos missions seront les suivantes:
– Assurer au quotidien la relation et le service clients interne/externe, via les différents médias
–  Appeler les cotisations auprès des entreprises
–  Déclencher l’envoi des bordereaux
–  Centraliser les factures et assurer le suivi des paiements
–  Effectuer les rappels suite aux non paiements des cotisations
–  Effectuer les régularisations
–  Traiter les flux de commissions
–  Réclamer les fonds de roulement et réaliser le rapprochement des flux de prestations
–  Assurer le traitement administratif (navette, GED, archivage?)
–  Vérifier les dossiers de l’activité
–  Proposer, rédiger et effectuer la maintenance de la documentation métier (ex : procédures)
–  Participer aux projets d’évolution de l’activité (ex : rédiger des expressions de besoins)
–  Participer aux démarches d’amélioration continue par la remontée d’anomalies et la proposition d’améliorations 
Votre profil:
– De formation supérieure, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans l’administratif, la relation clients, la comptabilité ou en tant que téléconseiller sur une plateforme téléphonique
– Vous avez une appétence pour les chiffres
– Dynamique, autonome et réactif
– Reconnu pour avoir un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et un grand sens du service client
– Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives

Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste

En résumé:
Téléconseiller/ Plateforme téléphonique
Poste en CDI
Basé à quimper
Du lundi au vendredi :
Horaires flexibles, 35h / semaine, 7h / jour en moyenne
permettant de cumuler du temps travaillé pour prendre des jours de
repos en débit-crédit (12 jours max par an).
Rémunération 1709 euros brut mensuel sur 12 mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap