Employé SAV transport (H/F)

Société de transport et de logistique présente dans de nombreux secteurs d’activités:
– Leader dans le transport de revêtement de sols
– Automobile
– Fashion
– Logistique inversé
– Bricolage/Jardinerie

Nous recherchons un.e Emploiyé.e SAV transport pour notre agence de Lyon, spécialisé dans le revêtements de sol et dans des livraisons de fashion.

Dans cette fonction, vous êtes rattaché.e au Responsable de site, vos missions seront :
– Organiser le traitement des commandes
– Assurer les retours de tournées des chauffeurs
– Assurer le lien commercial entre les expéditeurs et destinataires de marchandises
– Assurer les différentes tâches administratives liées à l’expédition des marchandises
– Gérer et identifier les problèmes de livraison
– Gérer le suivi des retours de marchandises
– Assurer l’interface avec le quai
– Gérer l’accueil téléphonique des clients et/ou chauffeurs

Horaire de travail :
– Horaire de jour, 151,67h mensuel
– Du lundi au vendredi

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire :
– 20 966,86€/an
– 1 747,24€

Expériences exigées sur un poste similaire dans le transport : 1 an

Compétences :
– Maitriser les équipements et outils informatique
– Capacité à résoudre les problèmes techniques
– Organisé, savoir respecter les délai impartis
– Qualité relationnelle, savoir identifier les besoins des clients
– Idéalement avec une expérience réussie dans le métier SAV administratif le domaine du transport routier de marchandises
– Connaissance de la réglementation en transport de marchandises

Présentation de la société :
Tailormade Logistics France (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de sols, automobile, fashion, bricolage/jardinerie , logistique (stockage, cross-dock).

L’ADN de TML. Vous êtes…
– Passionné – vous êtes passionné par votre travail et vous vous donnez à fond.
– Énergique – votre énergie porte votre travail à un autre niveau.
– Intégrité – vous agissez toujours avec respect.
– Pragmatique – vous prenez des initiatives et trouvez des solutions, seul ou en équipe

Nous offrons :
– Sécurité de l’emploi
– En tant que membre de la famille TML, nous souhaitons renforcer notre relation avec vous sur le long terme.
– Formation – Nous voyons le potentiel et cherchons des opportunités pour que vous puissiez vous développer à 100%.
– Interculturel – Au sein de TML, vous serez en contact avec des collègues de différents pays et cultures.

Contrôler une opération de transport

Organiser une tournée

Assister techniquement les conducteurs (modifications d’itinéraires, de délais) en cas de panne, accident

Faire preuve de rigueur et de précision