Coordinateur technique (H/F)

NOVA est un acteur régional offrant à ses clients Agricole, BTP et Espaces Verts, de la vente, de la location, de la réparation et des pièces de matériels hauts de gammes issus de ces trois métiers. Constitué de 11 agences dans le sud-est de la France, Nova est le 1er acteur régional en Agricole, le 1er acteur régional en Espaces Verts, le 1er acteur régional en Libre-Service, le 1er loueur régional de tracteurs et le 1er loueur régional de matériels d’espaces verts.

Les Missions :

– Centraliser les alertes de réparation, et les entretiens périodiques : prise de RDV et/ou téléphonique avec les clients
-Gérer les contrats de service
-Assister les techniciens sur les différents diagnostics
-Entretenir la relation avec le constructeur
-Participer au plan de formation des techniciens

Une formation interne est assurée

Vous êtes issu du secteur Agricole, BTP, automobile, de la moto ou du poids lourds. Vous détenez des compétences en hydraulique, en mécanique et en électricité.

Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation aux évolutions technologiques du métier.

Vous avez une réelle qualité dans la rigueur, vous êtes alaise avec la bureautique et vous avez un bon relationnel

Les Qualités :

Organisé et rigoureux
Sens du Service Clients
Autonome

Planifier les réceptions de véhicules

Organiser le travail d’une équipe

Être à l’écoute, faire preuve d’empathie