CDI

Conseiller client expert automobile H/F

Publié il y a 2 semaines par IMATECH
Le Square, 31 Rte de Gachet, 44300 Nantes
Je postule

Je crée mon compte

Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement

Description du poste

🙏 Vous avez une expérience de la mécanique automobile en atelier ? 👇

 

Que diriez vous de pratiquer votre métier autrement, en mettant votre expertise au service de professionnels ?

Nous recrutons un conseiller clients Expert VL multimarque ou constructeur à compter de mi aoĂ»t dans l’idĂ©al – en CDI ou CDD de 6 mois au minimum.

➡️ Pour ce faire, rejoignez le centre d’assistance technique automobile d’IMATECH et partagez vos compétences avec vos collègues de la profession en leur apportant votre aide dans la résolution de pannes techniques rencontrées en atelier.

 

IMATECH vous offre la possibilité d’évoluer dans un nouvel environnement de travail attractif et collaboratif au sein d’une équipe d’experts passionnée par le domaine de l’automobile.

 

Par ailleurs, ce secteur étant en pleine mutation technologique, vous serez accompagnés/formés à ces évolutions.

 

👉 Vos missions principales :

Vous réalisez le traitement par email et par téléphone, des demandes techniques des professionnels de grands réseaux et constructeurs de renom.

Grâce à votre expertise, vous leur proposez des solutions techniques appropriées en vous appuyant sur vos compétences, votre expérience et nos bases documentaires.

=> Venez découvrir notre activité en LIVE lors d’une immersion sur nos plateaux 💻📞

📝Contrat et conditions de travail :

CDI – 36 heures hebdomadaires, rĂ©parties du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00
27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels

💰 Rémunération globale

Salaire : à partir de 2150 € bruts mensuels, selon profil et expérience
Rémunération variable sur objectifs
Primes d’intĂ©ressement et de participation
Restaurant d’entreprise

🌟Avantages complémentaires

TĂ©lĂ©travail jusqu’Ă  3 jours par semaine après formation (avec indemnitĂ©)
Management de proximité
Ambiance collaborative et conviviale
Conciliation vie personnelle / vie professionnelle
Campus IMATECH : Parc, salle de sport, salle de jeux, parking gratuit, espaces détente
Mutuelle d’entreprise avantageuse
CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)

Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie

Découvrez notre activité AUTOMOBILE en vidéo

DIAG AUTOMOBILE
Et découvrez notre Campus en live :

Le Square

 

 

Expérience demandée

👨‍🎓 Qualification et expérience - Diplômé(e) d'une formation Automobile - Idéalement 3 à 5 années d’expérience, dont plusieurs en atelier - Pratique du diagnostic (complexe) Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle

Profil recherché

👉 Attendus pour le poste

- Capacité de recherche, de diagnostic et esprit de synthèse
- Sens du service client (écoute et pédagogie)
- Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif)
- Goût du challenge et capacité d’adaptation (lancement d’activité)
- Appétence informatique souhaitée

Entreprise

IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).

Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l’assurance, des mutuelles, de l’automobile, de l’industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l’expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l’Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d’entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs…). Au cœur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l’effervescence de la capitale.

IMATECH est attachée à bâtir une culture d’entreprise qui permet à chacun de s’épanouir.
Il y a 2 semaines
Je postule

Je crée mon compte

Je souhaite que mon CV soit visible pour les recruteurs afin qu'ils puissent me contacter directement