Conseiller déclaration sinistre (H/F)

Premier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de pos…

Description du poste :
Votre Cabinet de recrutement Adecco, recrute pour l’un de ses clients, dans le cadre du développement de son centre de relation clients, des Conseillers Indemnisations (F/H) en CDI sur Poitiers (86).
Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de gérer à distance les sinistres automobiles des clients : appels entrants, mails, courriers.
Vos missions principales :***Déclarer les sinistres du client ;
* Proposer une solution d’indemnisation adaptée ;
* Gérer les recours et les contestations avec les compagnies adverses ;
* Procéder à l’indemnisation selon la solution retenue ;
* Assurer le suivi avec les prestataires, partenaires et tiers.
Le poste est à pourvoir en CDI, formation en interne de 7 semaines dès votre arrivée sur les produits, outils et méthodes. Rémunération entre 25500 € et 30000 K€ de fixe + variable de 5 % du salaire annuel brut + télétravail jusqu’à 3 jours/semaine + tickets restaurants + prime intéressement et participation + mutuelle avantageuse.
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Description du profil :
De formation Bac+2 (idéalement assurances), pro-actif (ve), doté (e) de bonnes capacités rédactionnelles et d’apprentissage, sens du service clients seront des atouts pour réussir à ce poste. Accompagné par un tuteur et suivi régulier par votre manager, parcours de formation évolutif pour monter en compétences.