Conseiller / Conseillère des ventes automobiles

Créé en 1970, Norauto est le pionnier du concept de centre auto en France.
Aujourd hui, Norauto est le leader européen de la maintenance automobile.

Avec ou sans rendez-vous, les centres Norauto apportent des solutions de maintenance multimarques aux automobilistes en matière d entretien, de confort et de sécurité.

Au sein d’une équipe de passionnés, tu es l’interlocuteur.rice privilégié.e de la clientèle du magasin et à ce titre, tes missions sont les suivantes:

Tu es entièrement disponible pour tes clients que tu accueilles. Tes échanges avec les clients te permettent de découvrir leurs besoins et ainsi de leur proposer des solutions complètes (produits, prestations atelier, services )
Ta maitrise des produits et des services constitue ta boîte à outils, ce qui te permet de développer les ventes en offrant un accompagnement personnalisé à ta clientèle.
Tu prends soin de ton magasin en assurant une belle mise en avant des produits, un remplissage de qualité et en étant le garant de la bonne gestion des stocks.
Tu communiques par tous les moyens, les promotions et les solutions d’accompagnement afin de dynamiser les ventes (Pass Entretien, Service Carte Grise, Prestations Ateliers, Point de contact services prestataires : carglass, carméléon ).
Commerçant(e) dans l’âme, l’expérience client est au coeur de tes préoccupations : tu aimes connaître tes clients, comprendre leurs besoins et leur apporter les solutions les plus adaptées.
Travailler en équipe ? Ça c’est ton truc! Tu participes activement à la vie du magasin et favorise la communication avec les équipes atelier.
Organisé.e, rigoureux.se, tu sais gérer tes priorités et la polyvalence de tes missions.
Ta sensibilité au secteur de l’automobile sera appréciée. Et si tu n’es pas un as de l’auto, en tout cas tu fais preuve de curiosité sur le sujet !
Sache qu’au sein de l’enseigne, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.
Je contribue à conquérir, satisfaire et fidéliser nos clients.
Ce qui m’anime, ce que j’aime dans mon métier

La passion du produit.

L’esprit d’équipe.

Trouver des solutions aux clients.

Négocier des conditions commerciales

Présenter et valoriser un produit ou un service