CDI

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances auto (H/F)

Publié il y a 1 semaine par VIAU ALEXANDRE
92210 ST CLOUD
Clôture des candidatures : 14 juillet 2024
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Description du poste

Notre client, succursale d’un groupe international dans le domaine de l’assurance automobile
recherche, afin de renforcer ses équipes dans le cadre d’un CDI un(e)

Conseiller Clientèle en Assurance Auto (H/F) CDI

Vos missions :

Au sein du service Clientèle, vous assurez la gestion des contrats d’assurance automobile.
Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone.
Avec l’appui du Responsable de l’équipe, vous serez en charge de :

– Recueillir et identifier les besoins des clients par :

La réception des appels téléphoniques
L’écoute et le questionnement de la clientèle.

-Gérer les contrats d’assurance auto :

En vérifiant les conditions d’acceptation.
En établissant le contrat ou l’avenant.
En délivrant les garanties.

-Informer et conseiller la clientèle en :

L’informant et en le conseillant sur la gestion de son dossier.
Traitant les éventuelles réclamations relevant de son domaine.
Proposant aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)

Profil recherché :

-Titulaire d’un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en
gestion de contrats d’assurance automobile « particulier ».
Pour mener à bien votre mission ; votre
rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation seront indispensables.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone.
La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d’équipe !

Rémunération :

Fixe : 28K€ + Variable : 2K€ (qualité / assiduité) + vente additionnelle de contrats

Avantages :

Restaurant d’Entreprise
Lieu de travail accessible facilement : transilien, tramway, métro, bus
Intéressement / Compte Épargne-Temps / Télétravail autorisé 2 jours par semaine
Localisation du poste : Saint-Cloud puis Vaucresson à partir de Septembre 2023

Expérience demandée

3 An(s)
Il y a 1 semaine
Clôture des candidatures : 14 juillet 2024
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