Chef d’agence MBA (H/F)
Description du poste
Chef d’agence MBA recrute un/une
En tant che Chef d’Agence, votre mission sera la suivante :
Les hommes
– Gérer votre équipe (recrutement, détection des potentiels, appréciation des performances, formation, rémunération).
– Participer au Process RH de POINT.P (entretiens annuels).
– Etre le relais de l’information auprès de votre équipe, en particulier en animant les réunions mensuelles (présentation de la politique nationale et régionale).
– Assurer au quotidien le management de la démarche QSE :
– Respecter et faire respecter les procédures.
– Etre le garant de la sécurité des personnes (port des EPI ) et des biens.
Les clients
– Etre personnellement au contact des clients et assurer un rôle commercial
– Suivre certains clients
– Etre garant de la qualité du service client.
– Suivre et manager les encours clients dans le cadre du service crédit.
– Gérer les litiges.
– Aassurer une veille concurrentielle (outils, méthodes, produits )
Le centre de profit
– Appliquer le plan de développement du centre de profit (agence, centrales, unité de fabrication ) et mettre en œuvre les plans d’actions pour accroître chiffre d’affaires et marge.
– Etre garant de la bonne gestion des stocks.
– Etre le garant de la bonne organisation des livraisons
– Négocier les achats de produits locaux
– Optimiser l’organisation interne du centre de profit.
– Veiller à la bonne tenue du centre de profit (propreté, rangement, signalétique, maintenance des installations )
La Région
– Etre le relais entre la hiérarchie et votre équipe.
– Communiquer les attentes clients aux chefs de marché région.
– Proposer le budget et concevoir le plan de développement pour atteindre les objectifs budgétaires fixés.
– Contrôler les écarts et met en œuvre des plans d’actions correctifs.
Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l’activité en interne
Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l’activité à des partenaires
Organiser le fonctionnement d’une structure
Rigueur