Chargé de clientèle en assurances (H/F)
Description du poste
**Missions principales**
– **Accueil et conseil** : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les clients particuliers et professionnels, en identifiant leurs besoins en assurance (habitation, automobile, responsabilité civile, prévoyance, etc.).
– **Gestion de portefeuille** : Suivre et développer un portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées et en assurant un suivi personnalisé.
– **Souscription et modification de contrats** : Établir, modifier des contrats d’assurances, en veillant à la conformité réglementaire et à la satisfaction client.
– **Relation client** : Traiter les demandes d’information avec réactivité et professionnalisme.
– **Fidélisation** : Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et développer des opportunités commerciales.Profil recherché
– **Expérience** : Minimum 2 ans en tant que chargé(e) de clientèle, conseiller(ère) en assurance ou poste similaire.
– **Compétences techniques** :
– Maîtrise des produits d’assurances pour les **particuliers** (habitation, auto, santé, etc.) et les **professionnels** (RC Pro, multirisque professionnelle, etc.).
– **Qualités personnelles** :
– Sens du relationnel, écoute active et pédagogie.
– Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
– Dynamisme et esprit commercial.
– **Type de contrat** : CDI, temps plein ou temps partiel .
– **Avantages** :
– Tickets restaurant, Mutuelle de groupe Prévoyance et Santé