Assistant d’agence H/F

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d’enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.
Notre agence O2 FRANCHISE CÔTE DE NACRE recrute dans le cadre de son développement un Assistant d’Agence H/F en CDI sur le secteur de la Côte de Nacre !
Horaires : amplitude horaire du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Rémunération et avantages : fixe + primes ; tickets restaurant ; chèques vacances
Après un solide parcours d’intégration et de formation certifiant en agence et dispensé par notre Académie de formation interne, vous intégrerez votre agence afin de travailler en étroite collaboration de votre responsable d’agence et, dans ce cadre, vos missions seront :
– Gestion de l’exploitation :
* Gestion des plannings des intervenants (environ 30 plannings)
* Suivi quotidien des clients et des intervenants (réclamations, changements d’horaires, affectation binôme client/salarié, optimisation des plannings, suivi des compteurs ATT)
* Gestion des remplacements prévus et imprévus
* Tenue de l’ensemble des données sur le logiciel de gestion d’activité
* Assurer l’activité d’exploitation au travers d’indicateurs de performance définis
– Gestion RH :
* Diffusion d’offres d’emplois sur nos différents jobboards
* Tenue du logiciel de traitement de candidature
* Réalisation de préqualifications téléphoniques
* Animation d’entretiens individuels et collectifs
D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution de l’entreprise, de vos appétences et de vos compétences !
Profil :
Expérience exigée dans les services à la personne et/ou dans la gestion de planning dans un environnement similaire
Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité
Avoir une expérience dans les services à la personne est un grand plus !
Un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans les secteurs sanitaire, médico-social, social ou des services à la personne est un plus également.
Goût pour l’opérationnel et pour la gestion de planning
Vous avez envie de vous investir dans un métier qui a du sens ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
* Participation au transport
* Réductions tarifaires
* Titre-restaurant
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Prime semestrielle
Question(s) de présélection:
* Avez-vous une expérience dans les services à la personne ?
Formation:
* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail