ALTERNANCE -Chargé de communication et de marketing digital (H/F)

Intégrer Pro Contact 360, c’est intégrer une entreprise qui, depuis plus de 30 ans, propose des services clients externalisés avec deux outils majeurs que sont le téléphone et le digital. A qui ? A des clients qui sont dans des domaines d’activités divers et variés tels que l’automobile, l’industrie, l’assurance, la banque, la prestation de services

Poste
Vous aimez prendre en charge des études de satisfaction et en analyser les retours.
Vous souhaitez contribuer au développement de l’entreprise et participer à sa communication.
Vous êtes curieux, agile et avec l’envie de traiter des sujets divers et variés, ce poste va vous intéresser.

Vos missions seront les suivantes :

– Mise en place d’études de satisfaction hebdomadaire, traitement des données et diffusion des résultats (reportings Excel, présentations PowerPoint, Power BI).
– Mise en place et diffusion de reporting (Outils : Excel, Powerpoint, Caneva, Power BI)
– Optimisation des process de traitements et outils / travail sur l’automatisation des traitements de données
– Création et mise à jour des tableaux de suivi de production
– Pilotage de campagnes de marketing (segmentation, mailing, analyse)
– Promotion de nos services, création et optimisation du contenu, animation et mise à jour des actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux
– Mise en œuvre des supports de communication à destination de nos clients, prospects ou partenaires (visuels, plaquette, motion design..)
– Prospection de nouveaux clients
– Veille concurrentielle : suivi des évolutions du marché et de la concurrence

Profil

Vous êtes étudiant(e) en formation Bac +3 Bac +4/5 en Marketing, communication, marketing digital /Webmarketing.
Vous êtes à l’aise avec l’analyse de données et des outils de traitement de données (Excel) et de présentation (Powerpoint).
Vous êtes à l’affût des nouvelles tendances et aimez contribuer développement et à la communication d’une entreprise.
Force de proposition, vous avez l’esprit d’équipe tout en étant autonome.
Vous savez faire preuve d’agilité et de créativité tout en respectant un cadre et une rigueur de travail.

Autres informations

Poste basé à Voglans (73) .
contrat d’apprentissage sur 1 ou 2 ans.
Accompagnement et intégration par un tuteur dédié.
Salle de pause toute équipée avec boissons chaudes offertes tout au long de la journée.

Partenariat Mobilians

Typologie du client

Réaliser une étude marketing

Élaborer une stratégie de marketing digital

Mesurer le Retour sur investissement (ROI) d’une action marketing