Agent d’accueil / Restitution de véhicules H/F
Description du poste
L’agence Crit Industrie recrute pour son client spécialisée dans la logistique automobile, la préparation et la location de véhicules neufs et d’occasion, un Agent d’accueil (H/F) sur le site de Castelnau-d’Estrétefonds (31620).
Votre rôle principal sera d’assurer l’accueil des clients et la bonne gestion des restitutions de véhicules.
MISSIONS PRINCIPALES :
– Accueil des clients lors de la restitution ou la prise en charge d’un véhicule.
– Explication du fonctionnement des véhicules (options, commandes, équipements).
– Contrôle visuel des véhicules à la restitution (repérage d’éventuels dommages).
– Réception des appels téléphoniques et gestion des rendez-vous clients.
– Réalisation des formalités administratives simples liées aux retours et départs de véhicules.
– Manutention de véhicules sur le parc si nécessaire (déplacement, stationnement, organisation).
Très peu d’administratif sur ce poste – il s’agit avant tout d’un rôle terrain et relationnel.
HORAIRES :
De journée : 09h00-12h00 13h00-17h00
28h / semaine sur 4 jours (à définir avec l’agence)
Selon l’activité un contrat de 35h pourra être nécessaire (flexibilité horaire)
RÉMUNÉRATION : Taux horaire : 12,09 EUR brut/heure – Vous avez un bon relationnel client et aimez le contact.
– Vous savez expliquer clairement et avec pédagogie le fonctionnement d’un véhicule.
– Vous êtes attentif(ve) et rigoureux(se) pour détecter les éventuels dommages.
– Vous possédez un fort caractère et savez rester ferme et diplomate face à des clients parfois insistants.
– Vous êtes polyvalent(e) et savez vous adapter aux besoins du service.
