Agent / Agente d’exploitation transport routier de marchandises (H/F)
Description du poste
BTL TRANSPORTS, 1ère entreprise de transport de la Somme dont le Siège Social se situe à Amiens, emploie près de 280 personnes, possède un parc de 200 véhicules moteurs et génère un chiffre d’affaires de plus de 20 millions d’euros.
Aujourd’hui, BTL TRANSPORTS est déployé sur 3 établissements répartis sur Amiens (80), Cauffry (60) et Harnes (62).
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site Internet : http://www.btl-i.fr/
Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous aurez en charge les missions suivantes :
– Management d’une équipe de conducteurs : encadrement, contrôle, analyse et vérification en temps réel du respect des impératifs pour la mission confiée.
– Planification des transports (optimisation de la flotte : contrôle de la cohérence du planning et des coûts de production, respect de la réglementation RSE et du droit social, gestion du planning tractionnaire).
– Lettre de voiture : récupération du document, lecture, vérification des données, transmission des dysfonctionnements à la hiérarchie.
– Gestion dossiers clients (prise de rendez-vous, saisie des TMS, informations sur la qualité de service).
– Gestion des litiges clients.
– Réalisation des prépayes (contrôle des temps de travail, frais, primes ).
– Collaboration à la gestion des emballages (palettes Europe, rolls ).
Profil recherché :
De formation BAC+2 transport routier avec expérience ou expérience de 3 ans sur une fonction similaire.
Compétences / Qualités requises :
Connaissance de la Règlementation Sociale Européenne et du droit social.
Réactif(ve), travail en équipe.
Avantages entreprise : 13ème mois, mutuelle d’entreprise, intéressement / participation
Contrôler une opération de transport
Organiser une tournée
Assister techniquement les conducteurs (modifications d’itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Faire preuve de rigueur et de précision
