Le/la secrétaire atelier se voitconfier de nombreuses missions. Le poste propose des actions très variées.

Accueillir physiquement et au téléphone les clients de la concession,

Facturer et l’encaisser les clients de l’atelier mécanique et/ou carrosserie, ou encore le service pièces de rechanges

Missions de secrétariat classique : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …

Relancer dans le cadre de la satisfaction clientèle et relayer les réclamations

Etre garant(e) de l’image de marque et la satisfaction client par la qualité du service proposé.